Privacy.

Welke gegevens verwerk je zelf bij contact?

Wanneer je via WhatsApp of telefoon contact opneemt, kun je je telefoonnummer, bestelling, afleveradres en eventuele toegangsinformatie delen. Die gegevens zijn nodig om je vraag te beantwoorden en een bestelling af te stemmen. Deel geen onnodige gevoelige informatie.

WhatsApp is een externe dienst met eigen privacyvoorwaarden. Deze website heeft geen eigen accountomgeving en geen bestelformulier dat je gegevens in een aparte website-database opslaat.

Cookies, lettertypen en technische verzoeken

De website plaatst zelf geen advertentie- of trackingcookies en gebruikt geen lokale opslag voor een leeftijdspoort. Voor de weergave van Anton en Archivo wordt een verzoek aan Google Fonts gedaan. Daarbij kan die externe aanbieder technische verbindingsgegevens zoals een IP-adres ontvangen.

Ook de hostingprovider kan technische serverlogboeken verwerken om de website beveiligd en beschikbaar te houden. De precieze bewaartermijnen en verwerkingsafspraken hangen van de gekozen hosting- en externe diensten af.

Doel, bewaring en beveiliging

Verwerk contact- en bestelgegevens alleen voor communicatie, uitvoering, administratie en wettelijke verplichtingen. Bewaar gegevens niet langer dan nodig en beperk toegang tot personen die ze voor die doelen nodig hebben.

Voor vragen over gegevens die je rechtstreeks via het contactnummer hebt verstrekt, kun je de contactpagina gebruiken. Vermeld bij zo’n verzoek alleen de informatie die nodig is om je eerdere contact terug te vinden.

Externe links

Links naar WhatsApp, de Rijksoverheid of andere externe websites openen diensten met hun eigen privacybeleid. Controleer het adres en de voorwaarden van die dienst voordat je gegevens deelt. Deze algemene tekst is geen juridisch advies.

Gegevensminimalisatie bij een bestelling

Voor een bezorging zijn contactgegevens en een afleveradres nodig. Dat betekent niet dat alle denkbare persoonsgegevens moeten worden verzameld. Geef alleen toegangsinformatie die voor de overdracht noodzakelijk is en deel geen medische gegevens, kopieën van documenten of andere gevoelige informatie zonder duidelijke wettelijke basis en noodzaak.

Laat bij een bedrijf de zakelijke contactgegevens van de aangewezen ontvanger zien in plaats van privégegevens van meerdere medewerkers. Verwijder oude toegangscodes uit notities wanneer ze niet meer nodig zijn.

Rechten en verzoeken

Afhankelijk van de verwerking en de geldende privacywetgeving kun je vragen om inzage, correctie of verwijdering van gegevens. Gebruik daarvoor het bestaande contactkanaal. Een verzoek moet voldoende specifiek zijn om de relevante communicatie terug te vinden, zonder dat je daarbij opnieuw onnodige gegevens verstrekt.

Sommige gegevens kunnen langer bewaard moeten worden vanwege administratieve of wettelijke verplichtingen. Een verzoek wordt daarom beoordeeld op de concrete verwerking en niet automatisch op alle systemen tegelijk toegepast.

Beveiliging en eigen verantwoordelijkheid

Gebruik een actuele browser, beveilig je telefoon en controleer het telefoonnummer voordat je bestelgegevens deelt. Open geen onverwachte betaallinks en ga niet uit van een bericht dat niet bij je eerdere gesprek past.

Beheerders van de website en communicatiekanalen dienen passende technische en organisatorische maatregelen te nemen. Bezoekers helpen daarbij door gegevens zorgvuldig en alleen via het bekende contactkanaal te delen.